Trường Đại học Kinh tế - Luật (UEL), Đại học Quốc gia TP.HCM vừa ban hành Quy tắc ứng xử trên mạng xã hội nhằm xây dựng môi trường giao tiếp trực tuyến văn minh, an toàn và có trách nhiệm, đồng thời góp phần lan tỏa hình ảnh, thương hiệu và các giá trị giáo dục tích cực của nhà trường.
Ảnh: UEL
Quy tắc được áp dụng đối với các đơn vị thuộc và trực thuộc UEL, đội ngũ viên chức, người lao động, người học ở tất cả các hệ đào tạo, cùng các tổ chức, cá nhân tham gia tương tác trên các kênh mạng xã hội chính thức của trường.
Theo nội dung văn bản, quy tắc quy định các nguyên tắc liên quan đến việc định danh cá nhân, tổ chức trên mạng xã hội; cách thức giao tiếp, ứng xử; việc đăng tải, chia sẻ, bình luận thông tin cũng như trách nhiệm phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong môi trường trực tuyến.
Một trong những điểm đáng chú ý là việc khuyến khích người dùng sử dụng tài khoản chính danh với thông tin rõ ràng, phù hợp khi tham gia các nhóm và trang mạng xã hội chính thức của UEL. Đối với các tổ chức, tài khoản cần thể hiện đúng tên gọi, tính chính thức và tuân thủ các quy định liên quan đến nhận diện thương hiệu của nhà trường.
Nhà trường cũng xác định các nhóm mạng xã hội nội bộ như lớp học, bộ môn, đơn vị hay câu lạc bộ chỉ có vai trò hỗ trợ trao đổi thông tin, không thay thế các kênh hành chính chính thức.
Bên cạnh đó, Quy tắc nêu rõ những hành vi bị nghiêm cấm trên không gian mạng. Trong đó có việc giả mạo tổ chức, cá nhân; sử dụng tài khoản mạo danh; đăng tải hoặc phát tán thông tin sai sự thật, thông tin xấu độc; bôi nhọ, vu khống hoặc xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của cá nhân và tổ chức.
Người dùng cũng không được tự ý công khai thông tin nội bộ, dữ liệu cá nhân hoặc các thông tin nhạy cảm; không được sử dụng trái phép tên gọi, logo, hình ảnh và thương hiệu UEL cho mục đích cá nhân, thương mại hoặc các hoạt động chưa được nhà trường cho phép.
Đặc biệt, Quy tắc nghiêm cấm việc lợi dụng công nghệ để thu thập, tạo lập, giả mạo hoặc phát tán thông tin trái pháp luật, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của nhà trường cũng như các tổ chức, cá nhân khác.
Không chỉ tập trung vào việc phòng ngừa và xử lý vi phạm, văn bản còn nhấn mạnh việc xây dựng văn hóa ứng xử tích cực trên mạng xã hội. Thành viên cộng đồng UEL được khuyến khích kiểm chứng, chọn lọc thông tin trước khi chia sẻ; tôn trọng sự đa dạng trong quan điểm; không công kích cá nhân, không phân biệt đối xử, không lan truyền tin đồn chưa được xác thực. Đồng thời, việc sử dụng ngôn từ chuẩn mực, thái độ bình tĩnh và lịch sự trong trao đổi, phản hồi cũng được đề cao.
Đối với các phản ánh, góp ý, tố giác hoặc tố cáo liên quan đến quy định, chính sách và hành vi ứng xử trong trường, viên chức, người lao động và người học có thể gửi thông tin qua các kênh như email toicoykien@uel.edu.vn, hệ thống MyUEL hoặc các nền tảng mạng xã hội chính thức của nhà trường. UEL khuyến khích các phản ánh được thực hiện một cách trung thực, có căn cứ, có minh chứng và đúng kênh nhằm góp phần xây dựng môi trường giáo dục văn minh, an toàn.
Theo nhà trường, việc ban hành Quy tắc ứng xử trên mạng xã hội là bước đi cần thiết trong bối cảnh chuyển đổi số, góp phần nâng cao nhận thức và trách nhiệm của cộng đồng UEL trên không gian mạng, hướng tới xây dựng môi trường số lành mạnh, nhân văn và phù hợp với các giá trị giáo dục của nhà trường.
Thanh Xuân